Реклама



Новости Новокузнецка

Новость от 02 декабря 2021

Новокузнечанин просит наказать ДНС за то, что его продукты испортились

Житель Новокузнецка обратился на платформу «Кузбасс онлайн» со своей проблемой, решение которой он потребовал от местных администраторов. Со слов новокузнечанина, у него испортились продукты, потому что доставка магазина всё никак не могла привезти морозильную камеру.

«Прошу наказать материально магазин ДНС и их работников. Доставка должна была быть вчера. У меня пропали испортились продукты, т. к. морозильную камеру до сих пор не доставили. И Я прождал их два дня подряд. В ответ могли бы сделать скидку (магазин). Позванили мне 29.11.21.в 16.00 ч. И сказали, что мой товар поврежден, ждите 30.11.21. До 17.00ч.Итог уже 20.20ч. А её нет.в смс сообщениях дата 30.11.21», — полный текст жалобы.

(орфография и пунктуация автора сохранены)

В доказательство автор прилагает фото чеков покупки и оплаченной доставки.

Администраторы «Кузбасс онлайн» оперативно откликнулись на просьбу местного жителя наказать ДНС.  Но, к сожалению автора, без согласия на наказание, а со сводом законов, согласно которым автор сам должен идти и разбираться со своими проблемами:

«В соответствии со ст. 12 Конституции РФ, п. 4. и ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ „Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ“ органы местного самоуправления не наделены полномочиями по рассмотрению и разрешению гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов граждан»

Также новокузнечанину подсказали, что согласно статье 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», он вправе  назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы третьим лицам или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.  А также он вправе потребовать уменьшения цены за выполнение работы или отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

И если ничего не решится мирным путём, новокузнечанин может обратиться в суд с иском. Вот так и получается, что всемогущий «Кузбасс Онлайн» вовсе не всемогущий, а новокузнечанину придётся самому разбираться с проблемами доставки.

Уважаемые читатели, теперь вы можете поделиться своими новостями о событиях в городе с редакцией Novokuznetsk.su по WhatsApp, Viber, Telegram по телефону +7 (923) 464-0620.