Реклама



Новости Новокузнецка

Новость от 12 марта 2022

«Ни стыда, ни совести», или Как работают ритуальные агенты в Новокузнецке

В редакцию ВашГород обратился горожанин, шокированный (мы не утрируем) поведением ритуальных агентов.

К сожалению, многим знакома ситуация, когда через считанные минуты после смерти человека телефон разрывается от звонков ритуальных агентов с предложениями своих услуг, а особо наглые оказываются на пороге дома. Так случилось и с нашим собеседником.

 «В моей семье случилось горе: умерла моя мама. В вечер смерти моему отцу оборвали телефон с предложением ритуальных услуг. Мы были к этому готовы, поэтому на ночь выключили телефон, но это не помогло. В половине двенадцатого ночи в дверях квартиры отца оказался человек, который просил впустить его. Когда понял, что эта затея успехом не увенчается, сунул в дверь визитку и исчез. Отец у меня пожилой, имеет проблемы с сердцем. Неужели нет элементарного уважения к людям и их горю? Нет ни стыда, ни совести», — рассказал новокузнечанин.

Такое поведение представителей ритуальных агентств можно описать одной фразой — «беда не приходит одна». Родственникам приходится не только справляться с горечью потери, но и воевать с беспринципными агентами, которые как коршуны летают рядом.

Конечно, найдутся и те, кто скажет, что это их работа и они здесь не причем, но ведь можно, как нам кажется, выполнять свою работу более тактично и не оккупировать убитых горем родственников, при этом проявляя сочувствие и уважение к их утрате.

Мы обратились в МВД России по Кемеровской области, чтобы узнать, как бороться с «бессовестными» агентами. Там нам сообщили, что горожанам следует обратиться в правоохранительные органы.

«Полиция Кузбасса рекомендует гражданам не впускать посторонних лиц в свое жилище. Решение о заключении договора об оказании услуг с коммерческой организацией гражданин принимает самостоятельно. В случае совершения противоправных действий следует незамедлительно сообщить об этом в органы внутренних дел», — пояснили ВашГород в ведомстве.

Но вслед за вопросом тактичности возникает вопрос об источнике данных. Откуда представители похоронных агентств узнают телефон родственников, а порой и адреса? Ведь иногда они приезжают быстрее скорой или полиции.

Мы обратились за информацией к работнику скорой помощи, который рассказал на условиях анонимности, что некоторые работники «сотрудничают» с ритуальными службами и якобы передают им информацию за денежное вознаграждение.

«Мне тоже звонили, но я отказалась, так как мне это не интересно. Думаю, что многие водители, фельдшеры и диспетчеры так подрабатывают. Еще, говорят, сотрудники таких фирм подключаются на радиоволну и слушают её, а там вся информация. Ну и, поговаривают, что прослушки были в диспетчерской за годы моей работы».

В МВД России по Кемеровской области нам сообщили, что вопрос о выявлении фактов несанкционированной передачи информации контролируется органами предварительного следствия Следственного комитета РФ.

Также мы позвонили в ритуальное агентство, визитка которого оказалась в дверях отца жителя Новокузнецка. Как только на том конце провода услышали, что мы журналисты ВашГород, ответили «спасибо не надо» и бросили трубку. В дальнейшем телефон стал недоступен. Видимо, есть, что скрывать.

Мы очень надеемся, что эта информация вам не пригодится, но на всякий случай составили список рекомендаций, что делать если в ваши двери постучала беда, а вместе с ней и непрошенные гости:

  1. Отключить телефон или перевести в беззвучный режим и не отвечать на звонки с незнакомых номеров;
  2. Закрыть дверь на замок и не открывать незнакомым;
  3. Если приехала скорая или полиция, будьте внимательны: не зашел ли кто-то посторонний;
  4. Если перед вашей дверью оказался представитель похоронного агентства, не пускайте его в свой дом. Попросите его уйти, если это не помогло — вызывайте полицию;
  5. Не подписывайте никаких документов у ритуальных агентов, которые пришли к вам домой. Дайте себе время подумать и принять взвешенное решение. Например, выбрать агентство, ориентируясь на цены или отзывы;
  6. Если на вас оказывают давление для подписания бумаг — вызывайте полицию;
  7. По возможности обращайтесь в проверенные ритуальные агентства.
Уважаемые читатели, теперь вы можете поделиться своими новостями о событиях в городе с редакцией Novokuznetsk.su по WhatsApp, Viber, Telegram по телефону +7 (923) 464-0620.