С января этого года начал действовать закон о коллекторах. По новым правилам, долги спрашивать с населения могут теперь только агентства, вошедшие в государственный реестр, который формирует Федеральная служба судебных приставов.
В общей сложности, за первый месяц в ФССП пришло несколько десятков обращений, связанных с новым законом. Более 120 россиян обратились в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), сообщает газета «Известия»
Многие звонят, чтобы уточнить новые поправки к закону, четверть звонков связана с жалобами на коллекторов, которые слишком часто звонят гражданам. И совсем немногие жалуются на хамское отношение. Но, к сожалению, такие случаи всё ещё встречаются. Каждая жалоба рассматривается и принимаются оперативные меры.