Люди вынуждены ждать в часы пик этот автобус около 15 минут, а на морозе каждая минута на счету. Кроме этого, влезть в автобус № 345 — это ещё тот квест.
О проблемах Сергей Кузнецов знает и пообещал исправить ситуацию.

«Среднюю вместимость мы должны заменить на большую вместимость. Должны увеличить большое количество автобусов. Эта задача, которую я поставил», — сказал глава Новокузнецка.
При этом мэр не уточнил, когда это произойдёт. Так что нужно ещё потерпеть.