Житель города Кемерово на платформе «Кузбасс Онлайн» оставил обращение о том, что он не может попасть на УЗИ. Медицинское учреждение, на которое пожаловался горожанин, оказалась всеми известная поликлиника № 5.
Кемеровчанин написал, что у него есть направление на УЗИ почек, которое ему выдал терапевт. Однако он не может попасть в поликлинику № 5.
«В регистратуре говорят, что записи нет, звоните или приходите в конце декабря, откроют запись на январь. А платно хоть сегодня», — говорится в тексте жалобы.
Недовольный мужчина также упомянул, что сроки предоставления УЗИ по полису ОМС не должны превышать 14 дней. Администрация платформы ответила на обращение и сообщила, что оно принято в работу, а по факту жалобы позднее будет ответ.
Наш журналист попытался связаться с руководством 5 поликлиники, однако трубку банально не брали. Только в колл-центре под видом пациента мы узнали, что действительно запись есть только в январе.
«На УЗИ нету записи, ждём январь месяц, поэтому позванивайте, уточняйте. Только январь месяц», — пояснила оператор регистратуры.
Совсем ничего не понятно, но очень интересно. Редакция ВашГород направит официальный запрос в Минздрав Кузбасса для выяснения всех обстоятельств, а ранее мы рассказали вам о том, что в Кемерове невозможно экстренно попасть в больницу.