В редакцию поступает большое число жалоб от новокузнечан, что мёрзнут в квартирах.
Жители сообщают, что батареи холодные. В этом случае горожане претендуют на перерасчёт по теплу.
Однако необходимо полностью соблюсти следующий алгоритм.
Жители должны первым делом сообщить в управляющую компанию.
Представитель УК должен прийти в течение трёх часов и сделать замер, сообщить ресурсоснабжающей организации.
Если в течение трёх часов замерить температуру никто не пришёл – нужно позвонить в ресурсоснабжающую организацию и сообщить о бездействии управляющей компании.
Затем можно обращаться в администрацию (32-15-15 – ЕДДС), губернатору или президенту (на ваше усмотрение).
Норматив по теплу в квартирах от 18 до 24 градусов.
Без этих составляющих перерасчёт за тепло вам не сделают.
Самое главное - все жалобы зафиксировать.
Жители дома по Грибоедова, 2 замерзают в квартирах. Для того, чтобы получить перерасчёт, гражданам необходимо подать заявление в управляющую и ресурсоснабжающую компании.