В России запретят навязывать покупателям дополнительные товары и услуги 

Изменения вступят в силу с 1 сентября

7 апреля президент РФ подписал поправки в закон «О защите прав потребителей», которые вступают в силу 1 сентября 2025 года.

Продавцы не имеют права навязывать покупателям дополнительные товары и услуги или изменять цену продукта в зависимости от покупки другого товара или услуги. Например, нельзя продавать автомобиль со скидкой только в комплекте с зимней резиной. Также продавец обязан предоставить всю информацию о товаре до момента оплаты.

Для дополнительных услуг или работ нужно письменное согласие клиента, которое оформляется в отдельном документе или условием в договоре купли-продажи, а продавцы не смогут проставлять галочки за покупателя.  

Если клиент оплатил навязанные услуги или товары, или они были проданы без его согласия, он имеет право потребовать возврата потраченных средств. Продавец обязан перевести деньги в течение трех дней с момента предъявления требований.

За навязывание могут оштрафовать: от 2000 до 4000 рублей для ИП, для малых предприятий от 10000 до 20000 рублей, а для крупных организаций от 20000 до 40000 рублей.

Подпишись на группу «Кузница Новостей» и присылай свои новости в предложку! Можно так же писать на WhatsApp или в Телеграм. Для консерваторов есть телефон 8(923)464-0620